Una bella analisi è stata svolta da MR & Associati Comunicazione sulle attività svolte dai politici nelle 72 ore successive la chiusura dei seggi. Il dato emerso è tanto sconfortante quanto scontato.
Indovina un po’? Molti politici hanno abbandonato le relazioni intessute con i cittadini su Facebook e si sono limitati ad un messaggio di ringraziamento. Alcuni come la pagina fan di Rocco Palese , hanno ancora la foto promozionale.
Anche a me è capitato di seguire alcuni politici e la sensazione è stata la stessa.
Un mese di tartassamento durante il quale pochi o nessuno ha parlato di programmi, e poi il silenzio. Una bella occasione persa, mi verrebbe da dire.
Un occasione persa per tutti, soprattutto per quell ‘e-democracy che tarda a prendere piede nel nostro paese.
Un’occasione persa anche per le persone delegate a gestire queste pagine fan. Dal rapporto si legge giustamente che:
Un affermato rappresentante politico non può stare ad inseguire i dibattiti che lo riguardano sui social network, per mancanza di tempo: risorsa preziosa e assai limitata nell’agenda politica quotidiana.
Ed è perquesto che, volendo a tutti i costi essere presente su fb, si delega lagestione della propria pagina a uno o più collaboratori.
Ma come avviene questa delega? Quale la missione affidata ai delegati? Quali le regole e la policy adottate? E, soprattutto, quali le competenze dei delegati scelti ad amministrare la pagina?
Si è evidenziato inoltre come Facebook sia stato utilizzato come medium di massa dove il one to many è prevalso sul one to one che dovrebbe essere tipico di una strategia nella quale bisogna costruire solide relazioni ed instaurare un rapporto di fiducia.
Questo perché se la gestione è delegata occorre avere un filo diretto con il politico per dare risposte efficaci a domande particolari o moderare attacchi su fatti veri o presunti tali.
Una gestione chiara, ottimizzata e trasparente è parsa essere quella delle pagine di Nichi Vendola ed Enrico Rossi.
Chi vuole quindi imparare come gestire al meglio la pagina fan di un politico ed offrire una buona consulenza può studiarsi il flusso delle pagine sopra citate e leggere l’interessante pdf di MR Associati.
Chiunque avesse belle o cattive esperienze di gestione delle pagine fan di un politico può segnalarle qui.
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