Aol e Nielsen Online, nel report “Content is the fuel of the social web” hanno analizzato più di 10.000 messaggi per comprendere quali siano le tipologie di condivisione maggiormente in uso.

I social network, ovviamente, sono il primo strumento di condivisione con gli amici per il 92% dei rispondenti, mentre l’e-mail resta popolare tra chi condivide contenuti con la propria famiglia (86%) e con i colleghi (26%). Per quanto riguarda la condivisione di argomenti con un pubblico generico un 51% preferisce forum o gruppi di discussione ed un 41% preferisce i blog.

Inoltre, il 60% delle condivisioni proviene da contenuti pubblicati come le news o siti che si occupano di media, un 36% riguarda contenuti già embeddati che quindi ricircolano sui social network ed un 4% proviene da siti di brand o siti corporate.

I dati analizzati ci mostrano come siano in realtà le news il vero motore della condivisione, oppure quei link virali che molto spesso girano su Facebbok. Al contrario c’è una scarsissima tendenza a condividere link provenienti da siti corporate.

Per aumentare il buzz attorno al proprio brand è  quindi fondamentale essere presenti con contenuti virali sulle piattaforme social (tanta comunicazione laterale), e fare pubblicità su siti di news nei quali si è individuato un potenziale target, il tutto mixato con una cura maniacale dei contatti online da parte del social media manager.

Cosa sia il social media marketing e la nostra visione di questo nuovo paradigma del marketing – che è sempre più rintracciabile tanto nelle grandi organizzazioni quanto nel piccolo negozio di abbigliamento – li abbiamo già espressi in più post cercando di ampliare il più possibile il cono visivo in modo da farci un’idea sempre più chiara e nitida delle teorie e degli strumenti di social media marketing. Il rischio però è quello di incappare talvolta nella trappola sconveniente dei tecnicismi.

Per evitare questo ho cercato alcuni consigli pratici e condivisi che possano dare un’idea definita anche a chi si occupa di altri tipi di business e vuole cominciare ad approcciare al social media marketing senza ombre e con le idee nitide.

1. Non parlare ai consumatori. Non vogliono ascoltarti, vogliono essere ascoltati.
2. Offri una ragione per partecipare. Se le persone non percepiscono di ottenere un valore aggiunto dal condividere le loro opinioni, non verranno da te (magari vanno dal tuo diretto concorrente, che ha saputo soddisfarli meglio).
3. Resisti alla tentazione di vendere a tutti i costi.
4. Sperimenta e tieniti aggiornato. Ma soprattutto sperimenta, e se sbagli sperimenta ancora.
5. Ascolta le conversazioni che avvengono anche al di fuori del tuo sito. E partecipa anche lì indicando chiaramente chi sei e perchè stai partecipando. Chi ha provato a fare il furbo è stato smascherato prima che potesse rendersene conto.
6. Cedi il controllo della comunicazione. Non aver paura di aprire le tue porte alle critiche. Quando una community si sente controllata e forzata verso una direzione a senso unico imposta dall’azienda, non dura molto.
7. Fai in modo che nella tua organizzazione ci siano quante più persone possibili che abbiano un background composto dal pensiero pragmatico da uomo di marketing, dalla curiosità incosciente di un sociologo e che siano grandi appassionati di social network.

(fonte: The Secrets of marketing in a web 2.0 World)