Symantec Challenge: quando il manager ci mette la faccia
Più volte abbiamo parlato, su questo sito come su altri, di come sia importante il coinvolgimento del top management aziendale nelle attività di social media marketing. Non solo un mero coinvolgimento decisionale, che si limita ad autorizzare un’attività piuttosto che un’altra, quanto una partecipazione attiva che consente di “metterci la faccia” usando canali di comunicazione [...]
Post-elezioni: molti politici abbandonano Facebook
Una bella analisi è stata svolta da MR & Associati Comunicazione sulle attività svolte dai politici nelle 72 ore successive la chiusura dei seggi. Il dato emerso è tanto sconfortante quanto scontato.
Indovina un po’? Molti politici hanno abbandonato le relazioni intessute con i cittadini su Facebook e si sono limitati ad un messaggio di ringraziamento. [...]
Social media per moda: i rischi di un approccio sbagliato
“Apriamo un account dell’azienda su twitter. – No, facciamo la fan page su facebook. – Forse è meglio un corporate blog“.
Questo approccio tecnocentrico ai social media, contrariamente al buonsenso e al comune pensare, è l’atteggiamento ancora più diffuso nelle aziende.
Un consulente per il marketing 2.0?
Ma che sia bravo!
La consulenza per il social media marketing è difficile da monetizzare. Quanto valgono i consigli di un consulente esperto in marketing 2.0? Impossibile saperlo. Anche perché se i consigli sono buoni ma, all’atto pratico, non vengono eseguiti in maniera corretta, il cliente può avere da ridire.
A questo punto è meglio affidare [...]
L’Effetto Domino
Ovvero come affossare una reputazione per non aver saputo ascoltare la Rete e intervenire in maniera inefficace.
In che modo la generazione Y recepisce la pubblicità sui social network?
Ecco, tradotto, un post di Scott Monty, stratega del social media marketing della Ford, che spiega perché la Ford non è interessata a fare advertising sui social network ma ad intraprendere conversazioni.
L’iceberg del social media branding
(clicca sull’immagine per vedere una versione ingrandita)
Qualche settimana fa, seduti in un pub a bere una birra, riflettevo con Jose e Domenico sulle differenze tra campagne di social media marketing di tipo “advertising” e campagne – ma sarebbe meglio parlare di presenze – più orientate alla costruzione del brand, con dinamiche, metriche e obiettivi diversi [...]
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Social media marketing è l'arena che si trasforma in piazza, il posto dove consumatori e brand si stringono la mano, conversano, partecipano, si comprendono e cercano di migliorarsi a vicenda.
