Symantec Challenge: quando il manager ci mette la faccia
Più volte abbiamo parlato, su questo sito come su altri, di come sia importante il coinvolgimento del top management aziendale nelle attività di social media marketing. Non solo un mero coinvolgimento decisionale, che si limita ad autorizzare un’attività piuttosto che un’altra, quanto una partecipazione attiva che consente di “metterci la faccia” usando canali di comunicazione [...]
L’Effetto Domino
Ovvero come affossare una reputazione per non aver saputo ascoltare la Rete e intervenire in maniera inefficace.
Parla con loro
Chris Brogan, uno dei massimi esperti mondiali di social media, sul suo blog parla di Who’s drinking Bigelow tea, un interessante progetto di social media marketing da parte di Bigelow Tea, azienda americana che produce tè.
Cindi Bigelow, presidente dell’ominima azienda, se n’è andata per le strade di New York a chiedere direttamente alla gente se [...]
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Social media marketing è l'arena che si trasforma in piazza, il posto dove consumatori e brand si stringono la mano, conversano, partecipano, si comprendono e cercano di migliorarsi a vicenda.
